95598打了很后悔_95598投诉处理流程

谈起95598,估计有些人吓得瑟瑟发抖。只要电话一响,人立马就精神起来,掏出手机,还好不是95598!但只要它一来电,报修的那些还好,投诉的那就麻烦了,不死也要扒一层皮。罚款、通报批评、记过处分等,这一整年你都别想有好日子过。

投诉热线“95598”,逼疯了电力工人

因为95598投诉关系到单位的很多指标,只要这个单位有一个投诉出现,有些指标直接就被否决了,如果有多个投诉出现,达到上面规定的上限,估计这个单位都不用过年了!

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对于基层工人来说,95598真的是个噩梦,如果一不小心踩雷,这一年都要背负沉重的包袱。心里压力巨增,因为95598投诉关系到单位的绩效奖金,全单位的人都得一起遭殃。没准,跟同事们闹矛盾的时候,就会有人拿出这件事来说,一次次揭你的伤疤。所以这一年中有可能这件投诉的事情会被多次提及,在重大会议上也会被多次拿出来作为反面教材。甚至,有的投诉过去几年了,还有被翻出来鞭尸的。

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对于领导来说,95598这简直就是个隐形杀手,他们也很害怕接到这样的电话,影响。只要有投诉,肯定会被上面的领导请去喝茶谈心!最难为的是影响领导们的政绩了,如果投诉过多,肯定会成为他们职业生涯中的污点,对于升职加薪肯定会有比较大的影响,可能直接会被打入冷宫。

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其实,小编一直怀疑95598是有投诉任务指标的,我们这里就有一例子,听投诉的录音,从头到尾都没有听到客户说要投诉,有的录音就是客服明显的有引导投诉的嫌疑,本来客户只是咨询,说着说着就被带沟里去了。最后,越说越激动,成功的变成了投诉工单,简直一脸懵逼!95598对最基层的电力工人来说,真的太残酷了,最底层员工辛辛苦苦工作,有时可能就被一个95598弄的惨不忍睹,干活了还要被骂,委屈的泪水只能往肚子里吞,本来微薄的薪水被扣罚,一整年都没有好日子过!

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电力工人在给大家带来优质服务的同时,也希望能给基层电力工人一份安全感,请多一份理解,一份包容,少一份投诉。电力工人也会对所有客户用实际行动去回馈。最后,给大家推荐个不错的平台【电气服务云平台】,电工可以找工作,企业可以找项目,一个专注于电气行业的平台

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