steam游戏一直运行中_steam游戏崩溃

最近新做了一家网吧,发现在玩steam游戏的时候。第一次打开游戏正常,第二次再打开的时候,会提示开始游戏失败,steam给的原因是程序已在运行,如下图:

steam游戏打开提示程序已在运行,可能是你使用搜狗输入法姿势不对

steam游戏打开提示程序已在运行,可能是你使用搜狗输入法姿势不对

排查过程:

1.正常来说应该是游戏有进程没有退出导致的报错,但是打开任务管理器,发现游戏的进程不存在也没有任何的游戏窗口出现。必须完全结束一次steam,游戏才能正常进去。但是关闭游戏,进程依然会卡住。测试了几个steam游戏比如Dota2,csgo,PUBG基本上都会卡进程。

2.游戏进程退出不了,被其他软件占用导致的可能占绝大多数。所以我这边用没有计费和营销的默认系统来测试,发现这个问题还是存在。

3.之后我便运行了一个steam游戏,看了下游戏结束后有哪些进程还存在。排除steam进程和易乐游的进程之后,发现还有一个搜狗输入法的进程名字是sogoucloud.exe,于是尝试结束了这个进程,发现之前卡游戏运行的问题没有了。

steam游戏打开提示程序已在运行,可能是你使用搜狗输入法姿势不对

4.百度之后发现这个进程是用于搜狗输入法的云计算功能的,于是开超级搜取消了搜狗输入法 设置属性→高级→云计算候选这个勾选之后,整个网吧都正常了。

steam游戏打开提示程序已在运行,可能是你使用搜狗输入法姿势不对

ps:参考之前steam论坛的说法是,游戏里面打开过搜狗输入法之后,这个提示游戏现象基本上是必现的。所以玩steam的玩家,建议一定要关闭云计算这个功能,这个功能对输入法的正常使用没有影响,比较粗心的玩家直接使用其他输入法也行。

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